São Paulo – Uma câmera de segurança instalada em um carro de uma motorista por aplicativo registrou o momento que a condutora foi agredida por um passageiro. A agressão aconteceu no último sábado (21).
(Foto: Reprodução)
A vítima foi identificada como Larissa Freire, em Osasco, na Grande São Paulo. No vídeo, é possível perceber que a motorista infroma ao aplicativo que o passageiro estava pedindo para pagar a “na próxima corrida”.
No banco de trás, além do passageiro, também estava uma mulher com uma criança no colo. “Eu sei que no código de defesa diz que não pode fazer isso, de pagar na próxima”, disse Larissa.
Porém, o homem reagiu de forma violenta. Ele abriu a porta do carro do lado do passageiro, empurrou a mulher com a criança para fora do carro e bateu a porta. A motorista acelera o veículo para sair do local, mas o passageiro reaparece dentro do veículo.
De acordo com as informações, o homem voltou para buscar um celular que havia esquecido dentro do carro e que já estava com a motorista. A partir disso, o homem começa a agredir a mulher com um golpe do tipo chave de braço.
Ele consegue pegar o aparelho de volta e desce do carro. É possível perceber que antes de ir embora, o passageiro ainda chutou a porta do veículo.
A Secretaria de Segurança Pública (SSP) afirmou que o caso foi registrado como lesão corporal e dano. A pasta ainda informa que Larissa Freire “recebeu orientações sobre o prazo para apresentar uma representação criminal contra o autor da agressão”.
“Faz uma gentileza? Consegue colocar esse valor na próxima corrida pra mim?”, pergunta ele. “Amigo, eu não consigo”, responde ela. “Coloca pra mim que paguei R$ 0, por favor”, insiste o passageiro.
“Não consigo. A Uber não tá me pagando, ainda mais que você já tem um saldo pendente aqui. Você tem que fazer o pagamento”, explica a motorista.
“Faz a gentileza de colocar aí que eu paguei R$ 0…”, reitera ele.
“Você vai descer sem pagar? Eu tenho câmera aqui”, informa ela.
“Faz o que você quiser, pô”, diz ele.
Em nota, a Uber lamentou o caso e afirmou que a conta do usuário foi banida da plataforma.
“A Uber lamenta o caso e considera inaceitável o uso de violência. A conta do usuário foi banida da plataforma assim que tomamos conhecimento do ocorrido.
A empresa informa, ainda, que todas as viagens na plataforma são cobertas por um seguro para despesas médicas hospitalares e odontológicas, que foi disponibilizado à motorista parceira. A Uber se coloca à disposição das autoridades para colaborar com investigações, na forma da lei.
É importante esclarecer também que não existe a função de “pagar na próxima”. O app apenas permite que o motorista informe as situações em que o usuário não honrou o pagamento. Isso cria um débito na conta do usuário, mas é uma opção do motorista, não uma escolha que cabe ao usuário. Esse recurso foi criado em 2019 pensando em ajudar os motoristas parceiros com troco e não a incentivar que usuários deixem de pagar viagens. A Uber não recomenda que motoristas utilizem essa opção com frequência e sem real necessidade. Como em qualquer serviço, a responsabilidade pelo pagamento é do tomador do serviço. Solicitar viagens sem fazer o pagamento também pode levar ao bloqueio da conta do usuário”, diz a nota.
Veja vídeo:
