Auxílio emergencial: Caixa Tem pede para usuários renovarem cadastro

A atualização vai ocorrer de forma escalonada, mas ela não é uma condição para o recebimento do auxílio

Brasília – A Caixa Econômica Federal, vem sofrendo instabilidade e inoperância no sistema, nas últimas semanas. Por esse motivo, o banco pediu para os usuários do Caixa Tem atualizarem seus dados diretamente no aplicativo.

Caixa - Auxílio - (Foto: Divulgação Pixabay)

Para enviar os documentos, o usuário deve entrar no app Caixa Tem. (Foto: Divulgação Pixabay)

De acordo com o Istoé, foi estabelecido um cronograma de atualização cadastral pelo celular, seguindo os meses de nascimento dos usuários e não será necessário comparecer às agências do banco para renovar a documentação.

De acordo com a assessoria de imprensa da Caixa, o auxílio não está vinculado à atualização do Caixa Tem e quem não atualizar não terá o benefício bloqueado quando ele for liberado. A atualização vai ocorrer de forma escalonada, mas ela não é uma condição para o recebimento do auxílio.

O calendário ficou da seguinte forma:

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Caixa pede para os usuários atualizarem seus dados diretamente no app. (Foto: Divulgação/Caixa Econômica Federal)

Para enviar os documentos, o usuário deve entrar no app Caixa Tem e clicar no ícone “Atualize seu cadastro”. Será preciso tirar uma selfie e anexar um documento de identificação, CPF e comprovante de endereço.

*Matéria atualizada em 15 de março às 14h35*

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