Pesquisas apontam que itens de tecnologia são os mais procurados na Black Friday

Mais da metade dos consumidores buscam smartphones, computadores, games e TVs estão entre os itens mais desejados

São Paulo – Apesar da Black Friday de 2024 estar marcada para 29 de novembro, as ações promocionais já começaram a aparecer nas lojas e a data promete movimentar o comércio, com expectativa de faturamento estimado em R$ 9,3 bilhões, de acordo com o levantamento Panorama do Consumo Black Friday 2024. Como já é tradicional na data, 51% dos consumidores afirmaram que devem comprar itens de tecnologia como smartphone, computadores, games e TVs.

(Foto: Divulgação)

Ainda de acordo com a pesquisa de intenção de compras, 62% das pessoas pretendem investir até R$ 3 mil nas promoções, 44% têm guardado dinheiro nos últimos meses e 20,3% vão reservar parte do 13º salário para as ofertas.

“Com toda essa expectativa envolvendo a data, nós investimos em estoque e negociamos ofertas agressivas com os fornecedores”, explica o diretor comercial do Grupo Fujioka, Dvair Borges Lacerda.

As grandes redes estão atentas aos que os consumidores procuram em termos de produtos e preços, mas também se diferenciam quando oferecem maior variedade ou itens exclusivos, facilidade de pagamento e ainda atendimento especializado.

“Oferecemos nas lojas físicas alguns diferenciais como os técnicos de informática, profissionais que mantemos à disposição de forma inteiramente gratuita. Com a orientação fica mais fácil decidir de forma assertiva entre um upgrade ou aquisição de uma nova máquina”, comenta Dvair.

Segundo pesquisa EY Future Consumer, 57% dos consumidores gostam de ver e tocar o produto antes de comprá-lo e 32% ainda apreciam o atendimento presencial.

A pesquisa foi realizada por Tray, Bling, Melhor Envio e Vindi, marcas da LWSA.