São Paulo – Usuários do aplicativo Nubank relataram instabilidades nesta sexta-feira (4). Entre as reclamações citadas nas redes sociais, estão dificuldades em acessar o saldo das contas e a impossibilidade de realizar pagamento por PIX. Na última quinta-feira (3), os sistemas do Itaú também apresentarem problemas.
Usuários do Nubank reclamam de dificuldade para fazer Pix e verificar saldo (Foto: Divulgação / Nubank)
De acordo com o site DownDetector, que reconhece os momentos em que essas falhas acontecem através do fluxo de pessoas que pesquisam se um serviço está fora do ar, confirmou que a instabilidade no Nubank iniciou por volta das 10h30 (horário de Brasília) dessa sexta-feira.
Usuários estão reclamando por meio do Twitter sobre o problema de acesso aos serviços do banco. Em alguns casos, o perfil oficial da Nubank está respondendo às ocorrências. Até o momento nenhum pronunciamento oficial foi feito pelo banco.
E aí @nubank como faz pagamento,pix, transferência de qualquer tipo sem acesso a conta. Resolvam isso por gentileza os usuários precisam de acessibilidade e não de dor de cabeça #nubank pic.twitter.com/YwaYFSHIMz
— Rachel Protázio (@rachelprotazio1) March 4, 2022
alguém está tendo problema no app do nubank? aqui não está aparecendo as opções do débito pic.twitter.com/7fvnW0zubk
— carlos | Ashtray (@carloseduardowz) March 4, 2022
Não se preocupe! Estamos com uma oscilação por aqui, mas já temos um time trabalhando a todo vapor para que tudo se normalize o mais rápido possível, tá bem?
— Nubank (@nubank) March 4, 2022
