A Ouvidoria municipal está em processo de estruturação, com implantação de sistema e capacitação de pessoal, para melhor atendimento ao público
Consumidores podem entrar em contato com o órgão também pelo WhatsApp (92) 98264-8541, que recebe apenas mensagens
Registros são de aumento abusivo de itens essenciais na prevenção da doença como álcool em gel, máscaras, medicamentos e até alimentos
A medida tomada para frear a desvalorização frente à crise mundial devido a pandemia de Covid-19. Os novos valores já entraram em vigor
Ação ocorreu devido à interrupção de serviços aos usuários no início deste mês, por suposto rompimento nos cabos de fibra óptica de ambas as empresas
Pelo segundo ano consecutivo, Amazonas Energia e Águas de Manaus lideram ranking do Procon Manaus
Empresa realizadora de ambos os eventos no feriado de Carnaval foi notificada após polêmicas envolvendo casos de violência e assédio
Em 2019, foram penalizados 21 estabelecimentos irregulares, sendo 14 multas a agências bancárias e mais oito autos de infração a postos de combustíveis
